سياسة الخصوصية

01 — المقدمة

تحترم شركة Your International Solutions (YIS)، المعروفة تجاريًا باسم «حلك الدولي لتسويق خدمات الاستقدام»، خصوصية الأفراد والجهات التي تتعامل مع موقع YIS الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات المُقدَّمة عبر الموقع واستخدامها ومعالجتها والتعامل معها.

تصف هذه السياسة الطريقة التي يتعامل بها موقع YIS الإلكتروني حاليًا مع المعلومات المُقدَّمة من خلال نماذجه الإلكترونية وما يتصل بها من تفاعلات على الموقع.

02 — المعلومات التي نجمعها

تجمع YIS حاليًا المعلومات التي تُقدَّم طواعيةً عبر ثلاث قنوات على الموقع: نموذج طلب قوى عاملة، ونموذج تعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية، والاشتراك في القائمة البريدية عبر تذييل الموقع. في جميع الحالات، بعض الحقول مطلوبة لمعالجة الطلب، وأخرى اختيارية.

أ. قد تشمل طلبات القوى العاملة:

• اسم الشركة
• الاسم
• المسمى الوظيفي
• البريد الإلكتروني للعمل
• الهاتف / واتساب
• العدد التقديري للعمالة المطلوبة
• الجنسية المفضلة / السوق المصدر
• الجدول الزمني المستهدف للتعبئة
• متطلب القوى العاملة
• معلومات إضافية

ب. قد تشمل نماذج التعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية:

• اسم الشركة
• الدولة
• الاسم
• المنصب / المسمى الوظيفي
• البريد الإلكتروني للعمل
• الهاتف / واتساب
• الموقع الإلكتروني للشركة
• الدول التي يمكن للشركة التوريد منها
• الفئات الرئيسية للقوى العاملة
• سنوات الخبرة في التوظيف الدولي
• القدرات التوظيفية ومعلومات ذات صلة

ج. قد يشمل الاشتراك في القائمة البريدية عبر تذييل الموقع:

• البريد الإلكتروني

هذه المعلومات يُقدّمها الفرد الذي يُكمل النموذج، وهي ليست معلومات مجهولة المصدر.

إضافة إلى المعلومات المُقدَّمة عبر هذه النماذج، قد يجمع الموقع أيضًا معلومات تحليلية إجمالية حول طريقة استخدام الزوار للموقع — ولكن فقط بعد موافقة الزائر الفعلية على التحليلات. راجع القسم 09، «ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتتبع»، أدناه.

03 — لماذا نجمع هذه المعلومات

طلبات القوى العاملة تُجمع لفهم وتقييم متطلب القوى العاملة الموصوف، وتقييم القدرات التوظيفية الدولية المحتملة ذات الصلة بهذا المتطلب، والتواصل مع الجهة مقدمة الطلب، ومتابعة خدمات YIS أو التنسيق المحتمل.

نماذج التعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية تُجمع لمراجعة الشركة مقدمة الطلب وأسواق التوريد لديها وفئات القوى العاملة وقدراتها التوظيفية، للتحقق من إمكانية التوافق مع متطلبات السوق السعودي واحتمال التعاون المستقبلي.

تقديم نموذج التعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية لا يمثل تسجيلًا أو اعتمادًا أو قبولًا في شبكة YIS. إنه تعبير عن اهتمام قد تراجعه YIS.

طلبات الاشتراك في القائمة البريدية عبر تذييل الموقع تُجمع لإرسال الرسائل المهنية والتسويقية الموضحة في القسم 06، «الاشتراك في القائمة البريدية والرسائل التسويقية»، أدناه.

المعلومات التحليلية الإجمالية، حيثما وافق الزائر عليها، تُجمع لفهم طريقة استخدام الموقع بشكل عام، ومصادر الزيارات، وأداء المحتوى والتحويل، ولمساعدة YIS على تطوير الموقع بمرور الوقت. راجع القسم 09 للتفاصيل.

04 — كيفية استخدام المعلومات

قد تُستخدم المعلومات المُقدَّمة من أجل:

• مراجعة الطلب المُقدَّم والرد عليه؛
• التواصل مع الفرد أو الجهة التي قدّمت الطلب؛
• تقييم متطلبات القوى العاملة أو إمكانية التوافق في الشراكة؛
• تنسيق المتابعة المناسبة داخل YIS؛
• الحفاظ على المراسلات التجارية اللازمة المتعلقة بالطلب.

05 — كيفية معالجة الطلبات

تُنقل الطلبات المُقدَّمة عبر الموقع إلى YIS من خلال البريد الإلكتروني التبادلي. لا يحتفظ الموقع حاليًا بقاعدة بيانات تطبيقية تحتوي على طلبات النماذج هذه. بدلًا من ذلك، يُسلَّم كل طلب إلى بيئة البريد الإلكتروني التجاري الخاصة بـ YIS للمراجعة والمتابعة.

نتيجة لذلك، قد تبقى سجلات البريد الإلكتروني التشغيلية العادية كمراسلات تجارية، بالطريقة ذاتها التي تبقى بها أي مراسلات تجارية أخرى.

يُعالَج الاشتراك في القائمة البريدية عبر تذييل الموقع، الموضح في القسم 06، بطريقة مختلفة: يُنشئ تقديم ذلك النموذج سجل مشترك دائمًا لدى منصة بريد إلكتروني تابعة لجهة خارجية، وليس مجرد رسالة بريد إلكتروني تبادلية لمرة واحدة. راجع القسمين 06 و07 للتفاصيل.

06 — الاشتراك في القائمة البريدية والرسائل التسويقية

إضافة إلى نموذجَي طلب القوى العاملة والتعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية الموضحين أعلاه، يوفر موقع YIS اشتراكًا اختياريًا بالبريد الإلكتروني متاحًا عبر تذييل الموقع، باللغتين العربية والإنجليزية. تقديم بريد إلكتروني عبر نموذج الاشتراك هذا اختياري، وغير مطلوب لاستخدام أي جزء آخر من الموقع.

قد تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني المجمّعة عبر اشتراك التذييل لإرسال رؤى YIS المهنية، والأدلة الإرشادية، وتحديثات السوق؛ وتحديثات الشركة والخدمات؛ والحلول ذات الصلة؛ وفرص الشراكة؛ وما يتصل بذلك من رسائل مهنية وتسويقية. هذا الاشتراك لا يقتصر على محتوى «الرؤى» فقط.

قد تشمل المعلومات المرتبطة باشتراك التذييل:

• عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم؛
• اللغة المفضلة المرتبطة بالاشتراك (العربية أو الإنجليزية)؛
• موضع الموقع الذي تم الاشتراك من خلاله (حاليًا: تذييل الموقع)؛
• صفحة الموقع التي تم الاشتراك منها لأول مرة؛
• تاريخ ووقت آخر طلب اشتراك صريح؛
• صيغة/إصدار نص الموافقة المعروض وقت آخر طلب اشتراك صريح.

يُعدّ تقديم نموذج اشتراك التذييل طلبًا صريحًا من الزائر لتلقي الرسائل الموضحة أعلاه، مُقدَّمًا بموجب نص الموافقة المعروض بجانب نموذج الاشتراك وقت التقديم.

يمكن للمشتركين إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت، باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المُدرَج في كل رسالة مهنية أو تسويقية تُرسَل إليهم متى بدأ إرسال هذه الرسائل.

تُحفظ معلومات الاشتراك للمدة اللازمة لإدارة الاشتراك. في حال إلغاء المشترك لاشتراكه، يجوز لـ YIS الاحتفاظ بمعلومات محدودة حول طلب إلغاء الاشتراك، بالقدر اللازم لاحترام هذا الطلب وتجنّب إعادة التواصل مع المشترك دون طلب صريح جديد.

07 — مزودو الخدمة والمعالجة الدولية

تستخدم YIS حاليًا Resend كمزود لخدمة تسليم البريد الإلكتروني التبادلي لطلبات الموقع. تُعالَج المعلومات المُقدَّمة عبر نموذجَي طلب القوى العاملة والتعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية من خلال Resend بالقدر اللازم لتسليم هذه المعلومات إلى YIS عبر البريد الإلكتروني. لا تُحدّد Resend بشكل مستقل طريقة استخدام YIS للمعلومات التي تستلمها.

تُفيد Resend بأن عمليات معالجة البيانات الرئيسية لديها تقع في الولايات المتحدة. ونتيجة لذلك، قد تُعالَج المعلومات المُقدَّمة عبر هذه النماذج خارج المملكة العربية السعودية كجزء من عملية تسليم البريد الإلكتروني.

يمكنكم مراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Resend عبر سياسة الخصوصية الخاصة بها على هذا الرابط.

تستخدم YIS أيضًا Resend لإدارة قائمة المشتركين في اشتراك التذييل الموضح في القسم 06، ولإرسال الرسائل المهنية والتسويقية المرتبطة بذلك الاشتراك متى بدأ إرسالها. دور Resend في معالجة هذه المعلومات منفصل عن دورها في تسليم طلبات القوى العاملة والتعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية الموضحة أعلاه، لكنه من الطبيعة ذاتها.

حيثما وافق الزائر فعليًا على التحليلات (راجع القسم 09)، تستخدم YIS أيضًا Google Analytics 4، المُقدَّمة من Google، للمساعدة في قياس وفهم استخدام الموقع. يجوز لجوجل معالجة هذه المعلومات بالقدر اللازم لتقديم خدمة Google Analytics إلى YIS، وقد تتم هذه المعالجة خارج المملكة العربية السعودية.

يمكنكم مراجعة معلومات الخصوصية ذات الصلة الخاصة بجوجل عبر سياسة الخصوصية الخاصة بها على هذا الرابط.

يصف هذا القسم مزودي الخدمة المستخدَمين في التطبيق الحالي للموقع. ولا يمثل قائمة كاملة أو دائمة لكل مزود خدمة قد تستخدمه YIS مستقبلًا.

08 — الاحتفاظ بالبيانات

لا يخزّن تطبيق موقع YIS طلبات «احتياج القوى العاملة» أو «الاهتمام بالشراكة الدولية» في قاعدة بياناته أو في ملفاته. تُرسَل كل طلب عبر Resend (انظر القسم 07) ويُسلَّم إلى YIS بوصفه استفسارًا تجاريًا على info@yis-rec.com. ولذلك قد تبقى المعلومات المُقدَّمة:

• ضمن مراسلات YIS التجارية عبر البريد الإلكتروني؛
• ضمن البنية التحتية لتسليم البريد الإلكتروني التبادلي؛
• ضمن السجلات التقنية أو سجلات الخوادم العادية، حيثما ينطبق ذلك.

تحتفظ YIS ببيانات الاستفسارات وما يتصل بها من مراسلات للمدة اللازمة بشكل معقول لمعالجة الاستفسار والرد عليه، وإجراء المتابعة التجارية المشروعة، والحفاظ على علاقة عمل قائمة عند وجودها، والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها. وعند انتفاء الحاجة المشروعة إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات، تُحذف أو يُتعامل معها وفق المتطلبات المعمول بها. ولا تطبّق YIS مدة احتفاظ ثابتة واحدة لهذه المعلومات، ولا تُشغّل عملية حذف تلقائية.

يُحتفظ بعناوين البريد الإلكتروني وما يرتبط بها من معلومات الاشتراك والموافقة، المجمّعة عبر الاشتراك البريدي في تذييل الموقع، ما دام الاشتراك نشطًا. وعند إلغاء الاشتراك، يُستبعَد المشترك من الاستخدام البريدي النشط؛ ويجوز لـ YIS الاحتفاظ بالحد الأدنى من المعلومات اللازمة بشكل معقول لتوثيق حالة إلغاء الاشتراك والموافقة، وإثبات الامتثال، ومنع التواصل البريدي غير المقصود مستقبلًا (انظر القسم 06).

حيثما وافق الزائر على التحليلات، تُضبط إعدادات الاحتفاظ القابلة للتهيئة في Google Analytics 4 لدى YIS حاليًا على شهرين لبيانات الأحداث و14 شهرًا لبيانات المستخدم. ولا تُجمع بيانات التحليلات إلا بعد الموافقة الصريحة على التحليلات (انظر القسم 09). وتعالج Google بيانات التحليلات وفق شروط وسياسات الخدمة المعمول بها والمشار إليها في القسم 07.

يُحتفظ بملف تعريف الارتباط «yis_analytics_consent» الذي يسجّل اختيارك بشأن التحليلات لمدة تقارب 12 شهرًا، وفق ما هو موضح في القسم 09.

09 — ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتتبع

تستخدم YIS خدمة Google Analytics 4 («GA4») للمساعدة في فهم طريقة استخدام الزوار لهذا الموقع — بما في ذلك أنماط الزيارات العامة، والصفحات والمحتوى الأكثر استخدامًا، وطريقة انتقال الزوار نحو مساري طلب القوى العاملة والتعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية في الموقع.

لا تعمل GA4 إلا بعد موافقتكم الفعلية عليها. وقبل اتخاذ قراركم، وفي حال رفضكم، لا يتم تحميل GA4، ولا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات خاصة بـ Google Analytics، ولا تُجمع أي بيانات تحليلية. رفض التحليلات لا يؤثر على قدرتكم على استخدام الموقع بشكل طبيعي — تبقى كل صفحة ونموذج ومحتوى متاحًا بالكامل في الحالتين.

في حال موافقتكم على التحليلات، قد تُعيّن GA4 ملفات تعريف ارتباط ومعرّفات أولية خاصة بها في متصفحكم لتمييز الزيارات وقياسها بشكل إجمالي. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات هذه للقياس التحليلي الموضح في هذا القسم، وليس لتحديد هويتكم الشخصية.

يمكنكم تغيير خيار التحليلات الخاص بكم في أي وقت باستخدام «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط»، المتاحة في تذييل الموقع.

تستخدم YIS أيضًا ملف تعريف ارتباط أولي، «yis_analytics_consent»، لتذكّر خيار التحليلات الخاص بكم. يُعيَّن هذا الملف فقط بعد موافقتكم الفعلية على التحليلات أو رفضها، ويستمر لمدة تقارب 12 شهرًا، وهو ليس بحد ذاته ملف تتبع تحليلي — فهو لا يُرسل بيانات تحليلية.

لا ترسل YIS عمدًا الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو غيرها من محتوى مُقدَّم عبر نموذجَي طلب القوى العاملة أو التعبير عن الاهتمام بالشراكة الدولية إلى Google Analytics. يقتصر القياس التحليلي على معلومات إجمالية حول استخدام الموقع، مثل الصفحات التي تُزار والإجراءات التي تُتخذ على الموقع — وليس محتوى ما يُقدَّم.

Google Analytics خدمة تابعة لجهة خارجية تُقدّمها Google. يجوز لجوجل معالجة المعلومات التحليلية بالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمة إلى YIS. يمكنكم مراجعة معلومات الخصوصية ذات الصلة الخاصة بجوجل عبر سياسة الخصوصية الخاصة بها على هذا الرابط.

لا تستخدم YIS حاليًا Google Signals، أو تخصيص الإعلانات، أو Meta Pixel، أو LinkedIn Insight Tag، أو أي أداة تتبع إعلاني أو تسويق إعادة استهداف أخرى على الموقع.

يعكس هذا الوضع الحالي لإعدادات الموقع، وقد يُحدَّث في حال تغيّر تقنيات الموقع مستقبلًا.

10 — الأمان

تتخذ YIS تدابير تنظيمية وتقنية معقولة تتناسب مع طبيعة المعلومات التي تُعالَج عبر الموقع. تُدار بيانات الاعتماد المستخدَمة لتسليم طلبات النماذج من جانب الخادم، ولا تُعرَض لزوار الموقع، وتُستخدم تدابير أساسية للحد من طلبات النماذج الآلية أو المسيئة.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا تدّعي YIS شهادة أمان معينة أو تضمن أمانًا مطلقًا.

11 — حقوق أصحاب البيانات

حيثما تخضع البيانات الشخصية لفردٍ ما لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يتمتع هذا الفرد بالحقوق التالية، وفق الضوابط والاستثناءات المنصوص عليها في النظام ولائحته التنفيذية:

• الحق في العلم بالأساس النظامي لمعالجة بياناته الشخصية وبأغراض هذه المعالجة؛
• الحق في طلب الوصول إلى بياناته الشخصية المحفوظة لدى YIS؛
• الحق في الحصول على نسخة من بياناته الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة؛
• الحق في طلب تصحيح بياناته الشخصية أو إكمالها أو تحديثها؛
• الحق في طلب إتلاف بياناته الشخصية متى لم تعد لازمة أو متى كان الإتلاف جائزًا بموجب النظام؛
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة، وفق المتطلبات المعمول بها.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع YIS عبر info@yis-rec.com. وتراجع YIS كل طلب على أساس كل حالة على حدة، وتستجيب له وفق المتطلبات المعمول بها. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات حيث يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا أو جائزًا بموجب الأنظمة المعمول بها.

12 — الروابط الخارجية

قد يتضمن موقع YIS روابط لمواقع إلكترونية خارجية، بما في ذلك خدمات تابعة لجهات خارجية مذكورة في هذه السياسة. يخضع أي موقع خارجي من هذا القبيل لممارسات الخصوصية الخاصة به، ولا تتحمل YIS مسؤولية محتوى أو ممارسات خصوصية المواقع الخارجية.

13 — التغييرات على هذه السياسة

يجوز لـ YIS تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر مع تغيّر ممارسات الموقع أو خدماته أو المتطلبات المعمول بها. سيُعرض أي تغيير على هذه الصفحة.

آخر تحديث: أغسطس 2026

14 — التواصل